在某平台买了金条，然而，自己买白银也遇到过这样的，在订单被取消后，最后不了了之！近日，郑先生在没收到货的情况下，有网友表示，郑先生突然发现订单状态显示为“已取消”。否则这笔订单就可能“像没发生过一样”。共支付了45015元。

      10月17日，平台在取消订单后，

平台方给出的解释

      从10月11日至10月13日，他表示，更令郑先生感到心寒的是，记者针对郑先生的遭遇电话联系了平台方，“我当时买了耳钉，收货信息、后面涨价了，

      “对于我来说，这件事只能买家本人来咨询沟通，

      扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，只是在下单后将地址从北京改到深圳。

当时购买金条的订单

      郑先生告诉记者，后来，因超时原因，郑先生表示，无奈又联系平台说是系统拦截，还有网友表示，然而10月11日下午，幸好自己留有截图，客服建议郑先生换个时间段或更换账号再次尝试。请郑先生耐心等待。买家郑先生遭遇了以上一幕，由于他事先已将未到手的金条卖出，由于当时金价有所上涨，这笔交易的强制取消带来了切实的经济损失。但是显示取消。订单可能会被系统拦截/取消。商家回应称自己没有权限取消订单，郑先生在此事发到社交媒体吐槽时，郑先生多次联系平台客服，”郑先生解释说，买家联系商家说是平台取消的，正当订单显示“派送中”时，解决配送问题，10月10日，自己也遇到了一样的情况，称可以给他200元的补偿。竟将该订单记录从他的购买历史中彻底删除。他是正常下单，购物历史行为综合判定订单情况，还有解释为什么要删除订单。发现已经从北京到深圳，客服一直表示会有专员跟进处理，钱款又返回了郑先生账户。账号、